Politique de Confidentialité
Chez thelavonquris, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière professionnelle.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos engagements en matière de protection des données.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services d'analyse financière de qualité et améliorer votre expérience utilisateur.
Données que nous collectons
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Historique d'utilisation : pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées
- Préférences d'analyse : secteurs d'intérêt, types d'investissements, critères de recherche
- Données de communication : échanges avec notre équipe support
Méthodes de collecte
Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou indirectement via des technologies de suivi comme les cookies et les pixels de suivi. Certaines données sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur.
Finalités principales
- Fournir l'accès à nos outils d'analyse financière et rapports personnalisés
- Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences d'investissement
- Vous envoyer des alertes et notifications concernant les marchés financiers
- Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de la plateforme
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Vous contacter pour le support technique et les mises à jour importantes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services financiers, et nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Partage et Divulgation des Données
Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services.
Partenaires autorisés
Nous pouvons partager certaines données avec nos fournisseurs de services techniques (hébergement, analyse, support client) qui sont tenus par des accords de confidentialité stricts. Ces partenaires n'ont accès qu'aux données nécessaires pour accomplir leurs tâches spécifiques.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes. Toute divulgation se fait dans le strict respect du cadre légal applicable.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Vous pouvez également mettre à jour la plupart de vos informations directement depuis votre compte utilisateur.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@thelavonquris.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
Mesures techniques
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour tous les échanges de données, des pare-feux avancés, et des systèmes de détection d'intrusion. Toutes les données sensibles sont chiffrées en base de données et l'accès est strictement contrôlé.
Mesures organisationnelles
Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, dans le cadre strict de leurs fonctions. Notre équipe suit régulièrement des formations sur la sécurité et la confidentialité. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus 3 ans après la fermeture du compte. Les données de connexion sont conservées 1 an maximum. Les données financières d'analyse sont conservées 7 ans conformément aux obligations comptables.
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour nos services, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées.
Tous nos partenaires situés hors UE sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou bénéficient de certifications de conformité reconnues.
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
thelavonquris
53 Rue Palluat de Besset
42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33695281337
E-mail : info@thelavonquris.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025